Soluções
Voz sobre IP
A soluções actuais de voz (tradicionais centrais telefónicas), atingiram outra dimensão para as empresas ao serem integradas na rede da organização. As soluções proposta pela inthebox permitem rapidamente um retorno do investimento que é feito neste tipo de soluções.
Relação com o Cliente
A relação com o cliente precisa de ser monitorizada e medida, bem como devemos ter um histórico de todos os contactos efectuados.
As soluções de CRM da inthebox, permitem fazer a integração entre os vários canais de comunicação (incluindo voz) integrando e gerir toda a relação com o cliente.
Gestão Documental e Gestão de Processos
Gestão de documentos das organizações e dos processos de negócio pela utilização de ferramentas de workflow e desmaterialização do papel com a utilização de processos electrónicos de armazenamento de documentos.
Desenvolvimento à medida
Porque cada organização é diferente e por vezes tem requisitos muito específicos, a inthebox desenvolve também soluções para necessidades particulares garantindo as melhores metodologias para o desenvolvimento da solução certa.
Portais
A internet é um local de negócio e uma montra da nossa actividade. A inthebox tem a capacidade de desenvolver sites somente para a divulgação institucional da empresa e de produtos, bem como de desenvolver complexos sistemas de negócio online, onde a só a imaginação é que nos limita.
Apoio à Decisão
Em complemento ao negócio da empresa é sempre necessário conhecer os resultados, planear actividades e orçamentos e prever acções. Para isso é necessário conhecermos muito bem a empresa e aplicar soluções de orçamentação, de business intelligence e de planeamento estratégico.